Інформаційно-комунікативна підтримка процесу адаптації ветеранів 

18 вересня 2025 року відбувся тренінг проєкту «Згуртовані заради відновлення»: Інформаційно-комунікативна підтримка процесу адаптації ветеранів війни і демобілізованих осіб від учасників мережі «Згуртовані заради відновлення

ВІдеозаписи презентацій, продемонстрованих під час тренінгу, дивіться на YouTube-каналі «Мережа «Згуртовані заради відновлення» за посиланням: https://www.youtube.com/@МережаЗгуртовані

Читайте повідомлення про результати проведення тренінгу на сторінці ГО Ресурсний центр "Ветеранський простір «ПЛІЧ-О-ПЛІЧ» – https://www.facebook.com/profile.php?id=61579098751747

Неподільність форми та змісту

Ідеальний фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб – це не просто всебічно обізнаний і досвідчений спеціаліст, який глибоко розуміє свою справу, а й майстер комунікацій, що відчуває ветерана-співрозмовника і вміє обґрунтовано та шанобливо донести до нього необхідну інформацію. Саме на те, щоб допомогти фахівцям із супроводу ветеранів, медикам, соцпрацівникам та іншим надавачам послуг соціальної реінтеграції ветеранів і ветеранок Харківської області у життя громад і був націлений тренінг «Інформаційно-комунікативна підтримка процесу адаптації ветеранів війни і демобілізованих осіб від учасників мережі «Згуртовані заради відновлення».

Під час його проведення учасники дізнались про те, якою має бути форма професійного спілкування з ветеранами війни: як говорити з повагою, слухати з розумінням, підтримувати без осуду; як працювати з упередженнями і що робити для подолання психологічних бар’єрів. Крім того, під час тренінгу значна увага була приділена питанням меморіалізації війни, як частини особистісної адаптації ветеранів до цивільного життя. Це дозволило учасникам зрозуміти: як символи, ритуали, спільні дії й наративи можуть допомагати ветеранам впоратися з втратою, травмою та пошуком себе.

Рольові вправи під час тренінгу дозволили учасникам розглянути конкретні питання розбудови ефективних комунікацій з ветеранами і на практиці відшуковувати рішення у складних життєвих ситуаціях. Саме ці практичні вправи найбільше запам’ятались учасникам – адже вони сприяли розвитку емоційного інтелекту: здатності краще розуміти ветеранів і розпізнавати їх емоції, навичок емпатії і керування фахівцями із супроводу ветеранів власними емоціями.

А вправа «Особистий символ пам’яті» і групова дискусія «Як балансувати між пам’яттю і життям далі?» дозволили не тільки порівняти власні ідеї учасників з прикладами меморіальних практик, існуючих в Україні, а й призвели до появи декількох конкретних ініціатив вшанування загиблих Героїв/Героїнь.

На завершення тренінгу його учасники зробили фінальний висновок: «Справжня розмова з ветераном – це не просто обмін словами – це обмін серцями!»